孟秀芳

　　所谓企业文化，是指一个企业内部人们共同持有的价值标准、信念、态度、作风和行事准则的总和。它是在一定的历史条件下，企业和企业员工在生产经营和管理活动中，逐步创造和形成的观念形态和文化形式的总和，包括价值观、行为准则、道德规范、心理趋向以及企业风貌企业精神等。有人认为企业文化就是在企业中搞些文艺活动，这种看法实际上混淆了“在企业中开展文化活动”与“与企业文化”两个不同的概念。
　　企业文化谋求个人与组织制度的和谐，激发人的自觉意识和能力，调整企业员工的行为，实现个人与目标与企业目标的高度一致。可以说企业员工的言行举止，接人待物，工作态度等，都能反映一个企业的文化程度。因此说，不是文化体育活动或其它比赛获得的奖状奖金，而是奖状奖金所折射出来的荣誉观；不是舒适优美的办公居住条件与环境，而是对工作生活环境的感情；不是一般的追求利润,而是对利润的心理状态；不是一般的人与人关系，而是人际关系中体现出来的处世为人哲学；不是企业中一般的经营管理活动、而是造成那种经营管理方式的原因等，总之，企业文化渗透于企业的一切活动中，是企业的灵魂。
　　企业文化内容，大致包括以下几方面：一是企业精神。它是企业的文化的核心，是企业员工在长期的生产、劳动、生活和经营管理中逐步建立起来的一种共同价值取向、心理趋势和文化定势。一个企业有了共同的企业情神，便会在全体员工中形成向心力和凝聚力。因此，企业精神在企业文化中居核心地位；二是企业道德。企业劳动成果的取得既取决于员工的业务素质，还取决于他们的道德品质。他们对于自己义务和责任的认识与企业文化内涵相一致。更重要的是要鼓励员工发扬企业和个人利益相结合的集体主义精神，顾大局、诚实守信、互相友爱，富有责任心和创造性，这是企业的道德建设的基本内容；三是企业目标。追求质优产品，优质服务，取得优于同类企业的报偿，获得最好的社会信任度，追求更好的经济效益。企业目标的实现与企业精神是分不开的，只有培养出员工的团结协作精神，和长期奉献精神，才能实现企业的目标；四是企业形象。这是指得到社会认可的产品、服务人员的素质、公共关系及经营作风在社会上产生的总的印象。良好的企业形象，关系企业的生存和发展，它的核心问题是树立企业在社会和消费者中的信誉，包括企业的管理风格、产品质量、产品竞争能力和售后服务等。它使每位员工都能在实践中规范自己的行为，能够明确该干什么，不该干什么，不断地维护和提高企业形象，扩大企业知名度；五是企业规章制度。规章制度的合理制定，能够有效地规范员工的行为，是搞好经营的重要环节；六是企业的环境。一个企业首先要有一个适于劳动、生活的环境和必要的设施，以保证员工的安全和健康，让员工对企业有一种亲和力，使员工合理文明地进行生产劳动和生活，以保证劳动生产率和产品质量的不断提高，进而使企业立于不败之地。

                                                                        （作者供职于曲周县南里岳乡政府）